Как возместить проезд и моральный ущерб

Компенсация морального и материального ущерба

Как возместить проезд и моральный ущерб

Гражданское законодательство Российской Федерации разграничивает понятия морального и материального вреда.

В первом случае речь идет об умалении нематериальных благ, предположим, здоровья человека, причинении нравственных и физических страданий путем виновных действий.

В качестве примера морального вреда можно привести боль, нанесенную смертью члена семьи. Материальный ущерб состоит в уменьшении, утрате, уничтожении имущества гражданина.

Особенности компенсации морального вреда

Право требовать компенсацию морального ущерба россиянам дает ст. 12 Гражданского Кодекса РФ. Величина взыскания устанавливается судебным решением. Ответственность за полученный вами моральный вред будет нести человек, нанесший этот вред. В соответствии с указанием Верховного суда, пострадавший должен доказывать причинение морального вреда.

А нарушитель — отсутствие своей вины. Истец может подать требование о компенсации морального ущерба в любой желаемой величине. Однако руководствуясь п. 2 ст. 1101 ГК РФ, судья будет выносить решение по сумме с учетом характера нравственных и физических страданий потерпевшего, условий справедливости и разумности.

Исковые требования, запрашиваемые пострадавшей стороной, могут быть снижены судом в десятки раз.

Нарушение не имущественных прав — основания для возмещения морального ущерба

П. 1 ст. 1099 и ст. 181 Гражданского Кодекса РФ определяют, что основанием для компенсации морального ущерба могут стать действия, посягающие на нематериальные блага, принадлежащие пострадавшему, или нарушающие его не имущественные личные права.

Требовать возмещения в данном случае можно за следующие противозаконные действия:

  • Нарушение гражданских прав в отношении лица, проживающего в жилом помещении, свободном от любых последствий употребления табака (воздействие табачного дыма, исходящего от соседей-курильщиков);
  • Нарушение потребительских прав, определенных законом «О защите прав потребителей» и другими правовыми актами. В качестве причинителя морального вреда могут выступать импортеры, ИП, производители, продавцы, поставщики услуг;
  • Некачественное исполнение или отказ от выполнения условий соглашения о реализации путевки. В данном случае претензии турагенту или оператору необходимо предъявлять, ориентируясь на ст. 6 Федерального закона №132 от 24 ноября 1996 года;
  • Нарушение интересов и прав путем разглашения персональной и любой другой секретной информации;
  • Нарушение интересов и прав в сфере персональной информации любым образом. Подробнее можно узнать, изучив ст. 17 Федерального Закона №152 от 27 июля 2006 года;
  • Нарушение прав и интересов в ходе распространения рекламы ненадлежащего характера;
  • Несоблюдение тайны завещания.

Если вы хотите узнать, причитается ли вам компенсация морального вреда, обратитесь на горячую линию по телефону . Специалисты предоставят бесплатную предварительную консультацию и помогут определить перспективность дела.

Нарушение имущественных прав — основания для возмещения морального ущерба

В соответствии с п.2 ст.

1099 ГК России, гражданин имеет право требовать возмещения морального ущерба, нанесенного действиями или бездействием, нарушившими его имущественные права (все возможные основания для получения компенсации определены статьей). При нарушении имущественных прав моральный ущерб покрывается вне зависимости от компенсации имущественного урона (по условиям той же статьи ГК РФ п. 3). 

Как определить величину компенсации при моральном ущербе?

Получить компенсацию морального ущерба от правонарушителя без привлечения суда крайне сложно. На проведение судебных разбирательств, в свою очередь, требуется немало времени и сил. Поэтому перед началом процесса стоит удостовериться в том, что полученная выплата будет «стоить того». Свяжитесь с нашими юристами, и вы будете знать точный ответ.

В нынешнем законодательстве нет четких и однозначных критериев, позволяющих определить точный размер компенсации по моральному ущербу.

В соответствии с общепринятыми правилами, судебные постановления по суммам выносятся по усмотрению судей.

По этой причине определить даже более-менее конкретные максимальные и минимальные финансовые границы своими силами попросту невозможно. Квалифицированные юристы в таких случаях ориентируются на примеры судебной практики.

В последние годы огромное внимание судьи уделяют тому, старались ли стороны конфликта решить вопрос в досудебном порядке.

Если пострадавший гражданин не сделал попытку уладить спор мирным путем, обратившись к виновнику и предъявив свои требования через досудебную претензию, это может быть расценено как фактор «против» него.

Судья может предположить, что истец хочет использовать возможность взыскания компенсации морального вреда в качестве инструмента обогащения, и на основании этого определить для него минимальную сумму.

При расчете величины выплаты за моральный вред, судьи стремятся достигнуть одновременно двух целей: не поставить в крайне тяжкое имущественное положение обвиняемого, и не допустить безосновательного обогащения обвинителя, вместе с тем компенсировав нанесенный ему моральный ущерб.

Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителя

Величина возмещения морального ущерба по делам, касающимся защиты потребительских прав, чаще всего не превышает 5-50 тысяч рублей. Важный момент: сумма будет определена «индивидуально», без учета цены товара (услуги, работы) или размера неустойки, подлежащей взысканию.

Порядок взыскания компенсации за моральный ущерб

Если вы хотите взыскать компенсацию за моральный вред, прежде всего, получите консультацию опытного юриста. При желании обратится в суд, учтите:

  • Исковое заявление должно быть подано в суд по месту проживания (физлица) или нахождения (организации) правонарушителя;
  • Если речь идет о нанесении морального ущерба при совершении уголовного преступления, необходимо передать иск в суд общей юрисдикции;
  • Если урон был получен в результате административного правового нарушения, исковое заявление следует отдать мировому судье.

Принимать в расчет также нужно величину желаемой компенсации. Если вы считаете, что сумма нанесенного вам морального ущерба превышает 50 тыс. рублей, подавайте иск в районный суд, если не превышает — мировому судье.

Исковое заявление необходимо оформлять в двух или большем количестве экземпляров, в зависимости от числа участников конфликта. В документе нужно указать сведения о правонарушителе, собственные данные, обстоятельства дела, просьбу взыскать с ответчика определенную сумму.

Составлять заявление рекомендуется с помощью юриста. 

Компенсация материального ущерба

В отличие от морального, материальный вред взыскивается с учетом величины нанесенного имущественного урона.

Сумма компенсации материального вреда

Верно определить величину выплаты позволяют экспертные заключения и документы, указывающие на ценность поврежденного или утраченного имущества (чеки, квитанции, справки).

Порядок восстановления прав

При желании получить компенсацию за материальный ущерб консультация профильного юриста также принесет пользу. Специалист поможет вам, в том числе, соблюсти досудебный порядок, обязательный в данном случае (ст. 132 Гражданского Кодекса). Руководство по взысканию компенсации за материальный урон:

  • Оформление и направление письменного требования правонарушителю (лично или по Почте России заказным письмом с уведомлением о вручении). В претензии необходимо предложить решить вопрос деньги без суда. Помимо денежных средств, по соглашению сторон компенсация морального вреда возможна в форме устранения повреждений ответчиком или путем передачи пострадавшему аналогичного предмета;
  • Ожидание ответа от правонарушителя. Игнорирование претензии в данном случае рассматривается как отказ от выполнения требований;
  • Подача искового заявления в суд. Помимо иска, в комплект документов должны войти доказательства вины обвиняемого и доказательства нанесения материального вреда, квитанция об уплате госпошлины, экспертные заключения, свидетельские показания, ксерокопии соглашений, если участники дела состояли в договорных отношениях.

Защищать свои права в суде следует с помощью юриста. В качестве доверенного лица правозащитник может, в том числе, оформить и подать исковое заявление.

Оформление иска для суда

Если вы хотите подготовить иск для суда самостоятельно, учитывайте нормы ГК РФ. Документ должен содержать конкретные цифры и факты, в том числе указывать:

  • Требование о компенсации вреда (должна значится определенная сумма с расчетами);
  • Причинно-следственные связи правонарушения. Иными словами, «рассказ» о том, как обвиняемый получил доступ к поврежденным им ценностям; Форму нанесенного ущерба;
  • Действия и бездействия, ставшие причиной вреда;
  • Описание пострадавшего или утерянного имущества.

Определить суммы компенсации можно собственными силами, с помощью юриста, либо независимого эксперта.

Источник: https://potrebnadzor.online/article/vzyskanie-neustoiki/kompensaciya-moralnogo-vreda/

Возмещение морального вреда при перевозке пассажиров и багажа

Как возместить проезд и моральный ущерб

Дмитриева, К. В. Возмещение морального вреда при перевозке пассажиров и багажа / К. В. Дмитриева. — Текст : непосредственный // Юридические науки: проблемы и перспективы : материалы V Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2016 г.). — Казань : Бук, 2016. — С. 55-59. — URL: https://moluch.ru/conf/law/archive/223/10877/ (дата обращения: 03.12.2020).



Article examines current issue of the non-pecuniary damage in the non-performance or improper performance of the contract of carriage of passengers and baggage. Study the legal provisions on which to base this sphere. Consider the flaws and imperfections in the legislation regulating the issue of the amount of recoverable non-pecuniary damage.

Keywords: the carriage of passengers and baggage, non-pecuniary damage, the size of non-pecuniary damage

В том случае, если обязательства из договора перевозки пассажиров и багажа не исполняются либо исполняются ненадлежащим образом, то к тем сторонам договора, которые допустили соответствующие нарушения, применяется ответственность, которая установлена ГК РФ [3], другими транспортными кодексами и уставами и, кроме того, соглашением сторон.

При этом любые соглашения организаций транспорта с пассажирами и владельцами грузов, предусматривающие ограничение либо устранение определенной в законе ответственности перевозчика, являются недействительными, кроме тех случаев, когда возможность данных соглашений прямо предусмотрена транспортными уставами и кодексами (ст. 793 ГК РФ).

Для того, чтобы перейти к анализу заявленной проблемы, необходимо определить общие правила ответственности перевозчика, предусмотренные законодательством, так как возмещение морального вреда является частным случаем ответственности в транспортной сфере и прямо не предусмотрен в статьях Гражданского кодекса, посвященных перевозке, а также в статьях транспортных уставов и кодексов.

https://www.youtube.com/watch?v=5Rj4WjoZSz4

Договор перевозки пассажиров и багажа, исходя из характера деятельности перевозчика, является публичным (ст. 426 ГК РФ [2]), а по способу заключения — договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Вследствие чего, по мнению И.

Боровик, в отношении данного договора любое соглашение перевозчика и пассажира, включая соглашение, содержащее условия, предусматривающие повышение пределов ответственности перевозчика, может означать исключительно то, что в стандартно определенные условия договора перевозки пассажиров, обычно размещаемые отдельным текстом на проездном билете, должны включаться также факультативные условия, которые бы предусматривали повышение ответственности перевозчика, имеющие распространение на любого пассажира, который приобретает билет [10].

Общее правило применения ответственности в гражданском праве — должник отвечает при наличии его вины. Вследствие этого, должник будет признан невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась, он принял все необходимые меры для того, чтобы обязательство было исполнено надлежащим образом (часть 2 пункт 1 статьи 401 ГК РФ).

Наряду с этим, ответственность за нарушение обязательств при осуществлении предпринимательской деятельности строится по другому: в этом случае должник несет ответственность, если не докажет, что исполнение обязательства надлежащим образом стало невозможным ввиду непреодолимой силы (чрезвычайных обстоятельств, которые невозможно предотвратить при данных условиях) (пункт 3 статьи 401 ГК).

Бесспорно, что обязательство по перевозке пассажиров связано с осуществлением перевозчиком предпринимательской деятельности.

Тем не менее, основанием, освобождающим перевозчика от ответственности, может быть не только непреодолимая сила, а также и иные обстоятельства, не свидетельствующие о вине перевозчика, а носящие специальный характер.

К примеру, основанием, влекущим освобождение перевозчика от ответственности за задержку отправления пассажира, является необходимость устранить неисправность транспортного средства, которая угрожает жизни и здоровью пассажира, причем во всех случаях, включая и случаи, когда перевозчик не является собственником транспортного средства.

В данной сфере наличествует проблема, которая связана с тем, что к отношениям по договору перевозки пассажира применяется законодательство о защите прав потребителей. Конкретно, указанная проблема состоит в следующем: возможно ли компенсировать пассажиру моральный вред, причиненный ему вследствие неисполнения либо же ненадлежащего исполнения договора перевозки пассажира?

Пункт 2 статьи 1099 ГК РФ содержит в себе общее правило — моральный вред, который причиняется путем совершения действий (либо бездействия), нарушающих имущественные права граждан, подлежит компенсации. Случаи данной компенсации предусмотрены законом, а именно в отраслевом законодательстве, в разделах, посвященных ответственности.

Что же касается сферы перевозок, то физические лица, совершающие поездку различными видами транспорта приобретают статус как пассажира, так и потребителя. Данный вывод подтверждается следующими нормативно-правовыми актами.

Во-первых, статьей 15 Закона РФ «О защите права потребителей» [5] предусмотрена обязанность компенсации потребителям (пассажирам) морального вреда, но данная обязанность является неоднозначной [13; 14].

Во-вторых, по вопросу о компенсации морального вреда пассажирам выработана многолетняя судебная практика [7], но мы в данном случае обратимся конкретно к Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» [8].

Пункт 25 данного постановления содержит разъяснение: поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме в размерах, определяемых судом независимо от имущественного вреда, подлежащего возмещению, размер иска не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара либо суммы неустойки, подлежащей взысканию, а должен основываться на характере и объеме нравственных и физических страданий, которые были причинены потребителю, в каждом определенном случае.

Источник: https://moluch.ru/conf/law/archive/223/10877/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.