По правам потребителя porno юридическая помощь

Содержание

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей: получить помощь юриста по правам потребителей онлайн и по телефону

По правам потребителя porno юридическая помощь

Совершая покупки в торговых центрах и магазинах, оплачивая услуги ресторанов, банков, медицинских центров, туроператоров, покупатели сталкиваются с тем, что продавец умалчивает о браке товара, некачественно делает работу, нарушает сроки. На помощь приходить закон о защите прав потребителей, который разъясняет, как написать продавцу претензию о замене товара, исправлении недостатков или возврате денег.

Если у потребителя нет специального образования в области юриспруденции, то для успешного решения сложностей с продавцом ему нужна профессиональная юридическая помощь в защите прав потребителя.

На нашем интернет-ресурсе «glavny-yurist.ru» граждане могут задать вопрос и бесплатно получить экспертный ответ от практикующего юриста по правам потребителя.

Мы круглосуточно отвечаем на обращения граждан:

После того, как вы получите развернутый ответ и рекомендации по защите своих прав потребителя, вы будете знать, что делать. Ваши шансы на положительный исход увеличатся, потому что квалифицированный специалист заранее выстраивает вероятные стратегии поведения и предоставляет вам наиболее оптимальный вариант. Для решения проблемы с продавцом достаточно четко следовать полученным советам.

Когда необходима юридическая помощь по защите прав потребителей?

Пишите и звоните нам, чтобы воспользоваться бесплатной консультацией юриста по защите прав потребителей по проблемам любой сложности: о замене некачественного товара, экспертизе качества, расторжении сделки купли-продаже и возврате денег.

Наши специалисты много лет занимаются защитой прав покупателей и заказчиков по всей России и готовы предоставить вам актуальные, подробные и отработанные на практике сведения, а также сделать всю работу для успешного разрешения спора с продавцом по правам потребителя:

  • Составить досудебную претензию;
  • Заказать экспертизу качества;
  • Расторгнуть сделку купли-продажи, подряда, оказания услуг и вернуть деньги;
  • Защитить интересы потребителя в Роспотребнадзоре;
  • Составить иск в суд;
  • Подготовить доказательства для рассмотрения судебного спора;
  • Подать документы в суд на продавца;
  • Выступить от имени потребителя во всех судебных инстанциях;
  • Написать ходатайства об обеспечительных мерах, проведении экспертизы, допросе свидетелей;
  • Получить судебное решение и исполнительный лист;
  • Передать исполнительный лист судебному приставу;
  • Проконтролировать исполнение судебного решения.

Все клиенты, вне зависимости от сложности проблемы, могут положиться на нас. Мы решаем любые споры с продавцом, исполнителем, подрядчиком по поводу нарушенных прав покупателя и заказчика законным способом. Обратитесь к нам, чтобы на юридической консультации по вопросам защиты прав потребителя, которую мы проводим бесплатно, узнать, какие у вас шансы на успех.

Часто задаваемые вопросы юристам на тему потребительского права

Вопрос № 125347: Какие права имеет клиент, если продавец не сообщил ему о недостатках в товаре?

Ответ: Статья 18 Закона № 2300-1 предоставляет потребителю несколько способов защиты своих прав. Он может потребовать на выбор:

  • замены товара на такой же или аналогичный с перерасчетом;
  • уменьшения цены;
  • устранения дефектов за счет продавца;
  • возмещения расходов, если потребитель устранил их самостоятельно;
  • возврата денег за товар.

Дополнительно покупатель взыскивает убытки, причиненные в связи с покупкой у продавца некачественной вещи (например, процентов, уплаченных по кредиту).

Вопрос № 136458: В какой срок можно вернуть неподошедший товар, если он качественный?

Ответ: Вернуть качественный товар, не подошедший по форме, расцветке, размеру, комплектации или габаритам можно до истечения 14 дней с момента после приобретения вещи (статья 25 Закона № 2300-1). Исключение составляют продукты (мясо, молоко, маргарин, другие продовольственные товары) и непродовольственная продукция, включенная в специальный перечень (ПП РФ от 19.01.1998 года № 55).

Вопрос № 226359: Что делать, если продавец отказал в гарантийном ремонте?

Ответ: Продавец вправе отказать в гарантийном ремонте только в том случае, если докажет, что недостатки товара после покупки возникли по вине покупателя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (часть 6 статьи 18 Закона № 2300-1). В иных случаях его отказ незаконен.

Покупателю следует потребовать проведения независимой экспертизы, которая установит причину появления дефекта и ее источник возникновения. При отказе в экспертизе необходимо написать претензию и вручить ее продавцу. Если он не отреагирует на требования потребителя, нужно обратиться в суд.

Вопрос № 237548: Может ли продавец не вернуть деньги за качественный товар, который не подошел?

Ответ: Нет, не может. Возвратить качественный товар покупатель вправе, если не истекли 14 дней после покупки, он не является продовольственным и не включен в специальный перечень (статья 25 Закона № 2300-1, ПП РФ от 19.01.1998 года № 55).

От продавца покупатель вправе потребовать расторжения сделки купли-продажи и возврата уплаченных за продукцию денег. Если продавец отказал, нужно написать претензионное письмо, направить жалобу в Роспотребнадзор или суд.

Вопрос № 240245: Можно ли взыскать моральный вред за дефектный товар?

Ответ: Право потребителя на взыскание морального вреда предусмотрено статьей 15 Закона № 2300-1. Если его интересы нарушены по вине продавца, он может подать иск на изготовителя, исполнителя, продавца, импортера. Это не лишает его возможности взыскивать имущественный вред и понесенные убытки.

Источник: https://glavny-yurist.ru/besplatnaya-konsultaciya-jurista-po-pravam-potrebitelej-onlajn-i-po-telefonu.html

Куда обратиться по правам защиты потребителя

По правам потребителя porno юридическая помощь

Потребители относительно часто сталкиваются с предоставлением некачественной услуги, приобретении товара в ненадлежащем состоянии, но не знаю, куда обращаться за помощью – и можно ли за ней обращаться, а потому “остаются у разбитого корыта” – без желаемого товара/услуги, но с потраченными средствами.

Права потребителей регулирует закон Российской Федерации “О защите прав потребителей” №2300-1, принятый 7 февраля 1992 года. Последняя редакция производилась 18 марта 2019 года. В соответствии с ним помощь пострадавшему потребителю готовы оказать:

  • государственная инстанция – Роспотребнадзор;
  • судебные инстанции;
  • общественные организации по защите прав;
  • коммерческие юридические организации.

При обращении, они могут помочь при составлении претензии или искового заявления в суд, оказать правовую консультацию и ответить на все вопросы (как платно, так и бесплатно в зависимости от организации), представлять Ваши интересы в суде.

В каких случаях стоит обращаться за помощью?

обращаться за защитой прав следует в случаях, если:

  • качество товара/услуги не соответствует заявленному и/или нарушает санитарно-гигиенические нормы и/или правила безопасности (особенно, если продавец/лицо, оказывающее услуги отказывается предоставлять информацию о товаре/услуге, которая по закону является публичной и должна быть в свободном доступе).

нарушителем может явиться как продавец или лицо, оказывающее услуги, так и поставщик товаров этому лицу или изготовитель. независимо от субъекта, гражданин всё равно может обратиться за защитой своих прав.

обращение в роспотребнадзор

Основной правозащитной организацией выступает Роспотребнадзор – обращаться следует в отдел по защите прав потребителей.

Если товар оказался ненадлежащего качества; если оказание услуги происходит в антисанитарных или небезопасных условиях; если продавец отказывается предоставлять информацию, заменить товар или компенсировать покупку в законодательном порядке – во всех данных случаях следует обращаться в этот отдел(обратите внимание на гарантийные сроки и сроки давности обращения – все они указаны в законе).

Как происходит рассмотрение претензии

Инспекторы получают жалобу от гражданина и начинают её проверку.

Если установлена достоверность жалобы, и при проверке лица, оказавшего услуги ненадлежащего качества выявлены нарушения, то Роспотребнадзор передаёт материалы (доказывающие все установленные нарушения и подтверждающие жалобу гражданина) для дальнейшего разбирательства, выяснения обстоятельств и вынесения наказаний в уполномоченные инстанции. Это могут быть прокуратура, налоговые инспекторы, суд и т.д.

Если между лицом, оказавшим услуги, и гражданином или защищающими его права органами возникает спор о качестве товара или услуги – может быть проведена экспертиза. Экспертиза должнаносить независимый характер,пострадавший покупатель может присутствовать при её проведении.

По закону, её обязуется оплачивать именно продавец – поскольку, во-первых, в его интересах её проводить – это законная попытка им защитить свои права – а, во-вторых, это его инициатива.

Отдел по защите прав потребителей также может провести консультацию и разъяснить гражданину все неясные для него моменты по реализации собственных прав как потребителя. Он вправе и передать дело в суд при наличии на то оснований для защиты прав лица таким образом.

Обращение за консультацией происходит устно. Гражданин может найти информацию на сайте Роспотребнадзора о том, как попасть на консультацию, прийти на неё/позвонить специалистам и задать все интересующие вопросы. Обращение с претензией по ненадлежащего качества товару или услуги происходит уже вписьменном виде.

Поскольку органы по защите прав потребителей на местах находятся в зоне ведения органов местного самоуправления, то и информацию о них в соответствии с этим можно найти на официальных сайтах уполномоченных органов и администраций каждого конкретного города. Кроме того, в соответствии с правилами организации должны выставлять информационные стенды, на которых можно найти контактную информацию по определённым органам – и по защите прав потребителей в частности.

Альтернатива

Если по какой-то причине гражданин не хочет обращаться в Роспотребнадзор сразу – например, не уверен в обоснованности своей жалобы и прочее – следует поискать информацию на порталах города о некоммерческих организациях по защите прав или о коммерческих юридических организациях, у которых есть опыт в делах такого рода, и обратиться к ним за консультацией.

Они также проведут правовой ликбез на возмездной или безвозмездной основе, подскажут, как оформить претензию и помогут с представительством в суде, если дело дойдёт до этого.

Источник – https://jurysti.ru/kuda-obratitsya-po-pravam-zashhity-potrebitelya/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c41a75a3b15be00ac3691e2/kuda-obratitsia-po-pravam-zascity-potrebitelia-5ca7a1dd802c7500b3dbfa48

Бесплатная онлайн консультация юриста по защите прав потребителей

По правам потребителя porno юридическая помощь

Правовые взаимоотношения продавцов и покупателей регламентируются ФЗ» О защите прав потребителей», Гражданским и Административным кодексами.

Спорные и конфликтные ситуации между участниками договора купли/продажи должны разрешаться в соответствии с правовыми установками.

Однако, низкая юридическая грамотность и отсутствие сведений о правах и обязанностях, приводят порой к значительным материальным убыткам.

Чтобы своевременно и в полной мере пользоваться своими правами, потребители могут обратиться за услугами юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Профессиональная помощь требуется на всех этапах рассмотрения проблемы, консультация порой снимает разногласия в досудебном порядке.

Юрист по защите прав потребителей обоснует позицию покупателя с точки зрения закона, порекомендует наиболее эффективный способ соблюсти свои интересы в кратчайшие сроки.

Наиболее востребованным и современным способом правовой поддержки является юридическая онлайн консультация. Заслуженную популярность у населения помощь по интернету приобрела по многим объективным причинам.

Пользователь сайта получает бесплатную и оперативную помощь квалифицированного юриста по защите потребительских прав.

Режим собеседования организован в реальном времени, доступен всем нуждающимся и содержит актуальную и достоверную информацию.

Оперативность предоставляемых услуг позволяет, не выходя из дома, решить возникшие проблемы и повысить юридическую грамотность пользователя. Достаточно позвонить по указанным телефонам или оставить сообщение в отведенном окне, чтобы получить поддержку.

Во многих случаях, уже первичная консультация снимает остроту проблемы и человек понимает, как следует поступать в его конкретном случае. Ответами и рекомендациями профессионалов можно воспользоваться на любом уровне правовых взаимоотношений.

Наши специалисты гарантируют законность и актуальность своих советов, данных в онлайн режиме.

Методы досудебного урегулирования споров в отношении прав потребителей

Закон устанавливает порядок расторжения торгового соглашения по инициативе покупателя в двух различных случаях. В зависимости от того, надлежащего или ненадлежащего качества приобретенный товар, схема действий требуется различная. В основном, противодействие со стороны торгующей организации возникает, когда речь идет о недоброкачественном приобретении.

Покупатель в такой ситуации может рассчитывать на:

  • возврат полной суммы покупки;
  • ремонт за счет заведения;
  • замену на аналог с корректировкой цены;
  • уменьшение первоначальной цены в связи с выявленным браком.

Способ выхода из конфликта выбирается покупателем и не может быть ему навязан. Возврат бракованного товара можно произвести в период его гарантии. Если качество приобретения удовлетворяет покупателя, но он по личным мотивам решил его сдать, то на это предоставляется 15 дней с даты покупки. В обоих случаях заявить свое желание можно по письменному заявлению на имя руководства торговой точки.

Грамотно и обоснованно написать документ поможет юрист, защищающий права потребителей.

Заявление должно составляться в двух экземплярах, но заверяться подписью продавца и датой обращения. Если покупатель отказался от замены и товар не содержит изъянов, то деньги ему обязаны вернуть в течение трех дней.

Наличие брака при согласии продавца позволяет требовать возврата средств в течение 10 дней.

Этот период предоставляется торговой организации для проведения экспертизы, устанавливающей непричастность покупателя к поломке или потере потребительских качеств покупки.

Отказ продавца принять заявление не может служить основанием для прекращения действий. Потребуются свидетельские подтверждения отказа в принятии претензии.

Отсутствие чека, квитанции об оплате услуг или иных платежных документов не становится определяющим фактором, опять же нужны свидетели покупки.

Если участники не пришли к мировому соглашению, то потребуется решение конфликта в Роспотребнадзоре или Обществе защиты потребителей. Обе организации проводят независимую экспертизу, которую в последствии оплачивает проигравшая сторона.

Обычно конфликт решается на стадии обращения к надзорным и контролирующим органам, поскольку их вердикт будет иметь решающее значение для суда. Юрист поможет обоснованно составить заявление и подкрепить его положениями действующего законодательства.

Перспектива судебного разбирательства в отношении прав потребителя

Подать судебный иск можно по месту нахождения торговой точки, но это не является обязательным условием. Исковое заявление потребует приложения документов о попытках покупателя решить вопрос мирным путем. Наиболее весомыми являются акты, полученные в надзорных органах. Покупатель имеет право затребовать в судебном процессе взыскать с продавца моральный ущерб за понесенные неудобства.

От качества поданных исковых требований зависит скорость рассмотрения вопроса и принятие положительного судебного решения. Составить иски поможет юрист, который гарантирует прием заявления с первого раза без возврата на доработку.

Сложные процессы, которые рассматривают значительные имущественные претензии, сложно выиграть без помощи адвоката.

Юрист по защите прав потребителей сопроводит своего клиента на заседание, при желании самостоятельно будет участвовать в деле и отстаивать справедливость.

Юрист проконсультирует по имеющимся ограничениям на возврат товара. Например, нельзя вернуть косметику или медицинские средства, продукты питания, если не присутствуют нарушения санитарного или потребительского свойства.

Возврат детских товаров также проводится с оговорками. Если пользователь приобрел товар в интернет магазине, то правила возврата несколько иные, также как сроки подачи претензии.

Все эти и другие особенности потребительских прав можно узнать на консультации юриста, который окажет помощь в режиме онлайн.

Закон о защите прав потребителей

Источник: https://myjus.ru/protecting-consumers/yurist-po-zashhite-prav-potrebitelej/

Официальный рейтинг фирм и юристов, занимающихся защитой прав потребителей

По правам потребителя porno юридическая помощь

Нарушенные права покупателей, некачественная продукция, предоставление услуг несоответствующего качества – это далеко не все ситуации, когда требуется юрист по правам потребителя в Москве. У нас вы найдете рейтинг ведущих адвокатов, юридических контор Москвы и области, которые помогут защитить ваши права.

  • Консультационная помощь по конкретной ситуации;
  • Помощь при взаимодействии клиента с государственными структурами или поставщиками;
  • Защита юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • Споры, касающиеся сферы связи;
  • Спорные ситуации, возникающие в медицинском обслуживании;
  • Разбирательства в области страхования и кредитования;
  • Соглашения, связанные с куплей-продажей недвижимости или участков земли;
  • Соглашение на приобретение транспортных средств, специальной техники и др.;
  • Защита потребительских прав в области строительства или ремонта;
  • Предоставление туристических услуг;
  • Правовое и консалтинговое обслуживание.
Ответы на вопросы по телефонуот 1 600
Письменное консультированиеот 2 600
Анализ документовот 3 500
Подготовка досудебной претензииот 1 600
Мировые соглашенияот 5 300
Переговоры от имени доверителейот 5 300
Оценка перспектив делаот 4 300
Расторжение соглашений, нарушающих права клиентаот 10 200
Возврат денег за некачественную продукцию, товар с браком, с истекшим сроком годности;от 7 200
Возврат денег за предоставленное некачественное обслуживаниеот 7 500
Взыскание компенсаций, причиненных потребителюот 7 200
Организация переговоров со второй стороной по вопросу возмещения убыткаот 8 000
Защита прав клиента в спорах с туристическими фирмамиот 15 000
Споры со строительными компаниямиот 15 000
Разбирательства по правам клиента за предоставленное некачественное бытовое обслуживаниеот 15 000
Споры с управляющими организациями и ЖКХот 16 000
Конфликты, связанные с покупкой машин, спецтехникиот 16 000
Конфликты, связанные с приобретением недвижимостиот 16 000

Согласно Закону о защите прав потребителей, у потребителей есть такие права:

  • Получение качественной продукции и услуг. По закону, продавцы товаров или услуг обязаны контролировать реализуемое. Качество регулируется соответствующими ГОСТами и СНИПами;
  • Возмещение нанесенного убытка. Покупатель может потребовать компенсировать  убытки, нанесенные некачественным товаром или услугой. При этом компенсация выдается в полном размере или частично;
  • Безопасное потребление. Реализуемая продукция или предоставляемые услуги не должны быть вредны для здоровья потребителей, а также наносить вред окружающей природе. Данные положения регулируются не только административными законами, но и уголовным правом.

Оказание юридических услуг по защите прав потребителей потребуется, если:

  • Товар не соответствует отмеченным характеристикам; 
  • Куплена продукция с истекшим сроком годности; 
  • Техника имеет признаки брака, при покупке исправно работала, но через некоторое время испортилась. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар, то без защиты юриста не обойтись.

Консультацией юриста по защите прав потребителей следует воспользоваться в таких направлениях:

  • Образование – организаций курсов, семинаров, получение высшего образования;
  • Медицина – предоставление некачественного обслуживания, постановка неправильного диагноза, ошибки, допускаемые врачами;
  • Страхование – отказ страховой организации выплачивать компенсацию;
  • Туризм – предоставленные туристические услуги не соответствуют заявленным в договоре;
  • Сфера красоты – предоставление некачественного обслуживания в парикмахерских, косметологических центрах;
  • Другие сферы обслуживания.

Преимущества обращения к юристу по защите прав потребителей

Компетентные юристы обладают большим опытом работы, а также соответствующими профессиональными знаниями, что позволяет им решать проблемы любой сложности быстро и качественно.

Адвокаты предоставляют следующее обслуживание:

  • Досудебное разрешение существующего спора;
  • Подготовка заявления о замене купленной продукции ненадлежащего качества;
  • Подготовка проекта мирового соглашения для дальнейшего утверждения в судебном слушании;
  • Содействие в ходе взыскания нанесенного ущерба и морального убытка;
  • Составление и направление иска о возмещении денег, израсходованных на приобретение товара.
  • Участие в судебных разбирательствах по правам доверителя.

Если вам нужна защита, консультация потребителя по правам, телефон юриста, обратите внимание на наш рейтинг. В нем вы найдете не только лучших юристов, но и все их контакты.

Источник: https://top-advokats.ru/rejtingi-advokatov/advokaty-po-grazhdanskim-delam/advokaty-po-zashhite-prav-potrebitelej.html

Юрист по защите прав потребителей

По правам потребителя porno юридическая помощь

Выступая в качестве покупателя и получателя услуг можно оказаться в ситуации, когда для защиты своих интересов может понадобиться адвокат потребителя.

Даже в простых, на первый взгляд, случаях может оказаться вовсе не лишним обратиться к юристу.

Профессиональная консультация, вовремя полученная подсказка в отношении того, что и как следует сделать помогут избежать ошибок и не допустить ущемления гражданских прав.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Юрист по защите прав потребителей. Кто это?

Специалисты-правоведы выступают на стороне и от имени своего клиента в различных сферах общественной деятельности. Понятие защиты интересов покупателя вошло в российскую действительность с принятием в 1992 году ФЗ № 2300-1, разработанного на основании норм гражданского права.

Каждому человеку часто приходится выступать в роли потребителя самых разных товаров и услуг. В случае возникновения спорных ситуаций разобраться в нюансах дела, даже имея общую юридическую подготовку, не всегда представляется возможным.

Неслучайно шутят, что адвокаты для своей защиты привлекают других адвокатов. В сфере отстаивания потребительских прав спрос на услуги специалистов растёт.

Ведь новые разновидности товаров и услуг появляются постоянно, а договора, на основании которых их предоставляют, становятся всё сложнее и детальнее.

В каких случаях может понадобиться юридическая консультация потребителю?

Чаще всего возникает необходимость просто консультировать покупателя, который хочет удостовериться, что продавец ничего не скрывает, предлагая недешёвую продукцию. В сфере защиты прав потребителей консультация, в большинстве случаев, нужна, чтобы:

  • осуществить возврат денежных средств за некачественный непродовольственный товар или обменять его в магазине;
  • отказаться от навязываемых за дополнительную плату услуг якобы совершенно необходимых;
  • добиться возврата денежных средств за некачественные услуги;
  • провести независимую экспертизу изделия, которое продавец считает испорченным по вине покупателя, а не таким, что уже был с недостатками ещё до оформления договора купли-продажи;
  • предъявить претензии продавцу о возврате денег, так как он не предупредил о существенных дефектах товара;
  • подать жалобу, на основании которой контролирующие органы проведут проверку деятельности торговой точки или предприятия, оказывающего услуги населению;
  • помочь в составлении жалобы в Роспотребнадзор или в отдел, занимающийся защитой потребительских прав;
  • написать исковое заявление в суд;
  • представлять интересы потребителя во время различных разбирательств, в том числе в ходе судебного процесса.

Юридическая поддержка потребителей не ограничивается оказанием консультаций. За помощью к юристам зачастую принято обращаться в таких сложных ситуациях, как споры с автосалонами. Количество владельцев автомобилей, приобретавших машины через салоны и дилеров, измеряется миллионами, поэтому потребность в защите потребительских интересов растёт.

Сложно обойтись без квалифицированной юридической помощи, когда потребитель оказывается втянутым в конфликтную ситуацию, где приходится противостоять влиятельным организациям:

  • магазинам, куда приходится возвращать сложный технический продукт;
  • банкам или МФО, выдвигающим претензии по выплате задолженности по кредиту и неустоек;
  • страховым компаниям, не желающим признавать случай страховым и затягивающим положенную выплату;
  • строительным компаниям, сдавшим в эксплуатацию жильё с недоделками или некачественно выполненными работами по договору;
  • представителям сферы сервиса, которые оказывают услуги, не соответствующие заявленным.

Своевременное обращение к юристу поможет быстро и без излишней нервотрёпки решить проблемы, временами возникающие у потребителей.

Чем может помочь юрист по защите прав потребителей

Какого рода юридическими услугами приходится пользоваться гражданам, столкнувшимся с нарушением их потребительских прав? Квалифицированный специалист поможет избежать ошибок и без лишнего промедления:

  • собрать пакет документов, необходимый для разбирательства в определённой ситуации;
  • обзавестись солидной доказательной базой и правильно воспользоваться ею, не допустив нарушений принятой процедуры;
  • добиться проведения объективной экспертизы;
  • защитить потребительские интересы при проведении судебного разбирательства.

Не в каждом случае потребитель, оказавшийся втянутым в конфликтную ситуацию, располагает достаточными навыками для того, чтобы отстоять свои права, а также временем, которое приходится тратить для достижения справедливости.

Досудебное урегулирование потребительских споров

Потребность в услугах юриста может возникнуть во многих ситуациях, предусматриваемых нормами гражданского законодательства в целом и ФЗ № 2300-1 в частности. В досудебном порядке, как правило, решаются проблемы, возникшие из-за того, что:

  • товар оказался с недостатками или укомплектованным не полностью;
  • продавец скрыл сведения о присущих товару дефектах;
  • всячески затягивались сроки выполнения обязательств;
  • навязывались услуги или работы, не предусмотренные соглашением;
  •  имущество было утеряно или испорчено.

Можно долго и с незначительным успехом самостоятельно пытаться добиться реализации законных прав. Видя, что ситуация складывается неблагоприятно, стоит воспользоваться профессиональной поддержкой.

Судебные разбирательства по делам о защите прав потребителей

Очень сложно обходиться без помощи юриста, когда конфликтная ситуация рассматривается в судебных инстанциях. Зная особенности процедуры, правовед, помогающий покупателю, подскажет, какой линии поведения следует придерживаться, какие претензии выдвигать и как добиваться их удовлетворения.

https://www.youtube.com/watch?v=rmZLOrF5NEc

Как правило, потребность в юридическом сопровождении в судах возникает из-за споров по поводу:

  • туристических и посреднических услуг;
  • начисления неустоек и штрафов в связи с тем, что требования потребителя не выполнялись контрагентами добровольно и своевременно.

Какую консультацию может получить потребитель бесплатно

Статьёй 3 ФЗ № 2300-1 предусматривается, что информирование потребителей по правам должно предоставляться государством бесплатно. Необходимые сведения присутствуют в учебных программах, составленных на основании федеральных стандартов, а также популяризуют через специально организованную систему.

Благодаря им, бесплатна и определённого рода помощь, оказываемая покупателям товаров и получателям услуг.

Юрист бесплатно проконсультирует по поводу:

  • претензии на возврат некачественного товара;
  • жалобы в Роспотребнадзор;
  • судебного иска;
  • сбора доказательной базы, если продавец отказался принять покупку обратно;
  • проведения экспертизы;
  • возмещения вреда;
  • взыскания денежных средств.

В большинстве случаев бесплатной юридической помощи для защиты потребительских прав оказывается вполне достаточно. В более сложных обстоятельствах стоит обзавестись юридическим сопровождением на долговременной основе.

Цены услуг юриста по защите прав потребителей

Кто-то вправе считать, что бесплатные консультации, которые дают юристы, в сложных ситуациях столь же полезны, как бесплатный сыр в мышеловке. Поэтому многие россияне, оказавшись в таких обстоятельствах или не располагая достаточным свободным временем для участия в разбирательствах, предпочитают пользоваться платными услугами юридических служб.

Спрос на них значителен, поэтому и предложение является соответствующим. На специализированных сайтах зарегистрированы юристы, предлагающие свои услуги российским потребителям. Размер гонорара таких специалистов колеблется в диапазоне от 500 рублей (за консультацию по иску) до 2 000 рублей.

Разумеется, в сложных случаях юридическое сопровождение обойдётся подороже.

Заключение

В России юридическая помощь потребителям предоставляется на уровне, способствующем надёжной защите их прав и интересов. В большинстве случаев вполне достаточно получить бесплатную юридическую консультацию. Её могут предоставить по телефону и в режиме онлайн.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zashchita-potrebiteley/uslugi-yurista.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.